E-commerce : outil de développement économique au profit des entreprises burkinabè
Abstract [FR]
Selon l’Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE), le commerce électronique c’est l’ensemble des transactions commerciales qui utilisent l’internet ou d’autres réseaux informatiques comme l’échange de données informatisé et impliquant un changement de propriété de bien ou de service commandé. Si pour les pays en voie de développement le e-commerce est un rêve, on se rend compte dans la pratique que l’on y somme déjà depuis un bout de temps grâce à la persévérance de certains Burkinabè qui l’ont adapté à leur réalité. Le e-commerce est vu comme le principe qui permet d’échanger des biens, des services ou de l’information à travers une plateforme électronique, en général l’Internet. Le paiement se faisant par voie électronique par virement ou par envoie classique, après vérification de la procédure concernant la conformité du produit ou du service proposé. Il peut se faire également par la téléphonie mobile et on a qualifié souvent de m-commerce. Avec les smarphones ou téléphones intelligents, la tendance de l’appellation e-commerce tend à se généraliser même avec l’usage du mobile. A travers une plateforme de e-commerce, les échanges peuvent se faire entre entreprises, entre entreprises et particuliers ou encore de particuliers à particuliers. Quelle que soit l’option choisie, la confiance est de règle comme dans les échanges physiques. La méthodologie a consisté à la recherche documentaire en faisant référence à la bibliothèque et à la documentation en ligne. Il se composait de livres, d’articles de synthèse, de rapports et d’autres documents écrits dans la ligne de l’étude. Le gouvernement Burkinabè continue de mettre en place des infrastructures malgré le contexte difficile sécuritaire que connait le pays pour faciliter ainsi le commerce électronique. Le Burkina Faso possède des atouts sur lesquels il doit capitaliser : une administration publique engagée dans un processus de digitalisation des services, un secteur des télécommunications ouvert et concurrentiel, des chantiers importants pour le développement d’une infrastructure Internet haut-débit, la mise en place d’une technopole, une scène de start-up dynamique. Les entreprises et particuliers profitent de ces opportunités offertes par l’Etat et le secteur privé.
Mots clés: E-Commerce, Internet, start-up
Abstract [EN]
According to the French National Institute for Statistics and Economic Studies (INSEE), e-commerce refers to all commercial transactions using the Internet or other computer networks, such as the exchange of computerized data and involving a change of ownership of goods or services ordered. For developing countries, e-commerce may be a dream, but in practice we’ve been doing it for some time now, thanks to the perseverance of some Burkinabè who have adapted it to their reality. E-commerce is the principle of exchanging goods, services or information via an electronic platform, usually the Internet. Payment is made electronically, by bank transfer or conventional mail, after verification of the conformity of the product or service offered. Payment can also be made by cell phone, often referred to as m-commerce. With the advent of smarphones or smartphones, the trend towards e-commerce is becoming more widespread, even with the use of cell phones. An e-commerce platform can be used for business-to-business, business-to-consumer or business-to-consumer exchanges. Whichever option is chosen, trust is the rule, as it is in physical exchanges. The methodology consisted of documentary research with reference to the library and online documentation. It consisted of books, review articles, reports and other documents written in line with the study. The Burkinabe government is continuing to set up infrastructures to facilitate e-commerce, despite the country’s difficult security situation. Burkina Faso has a number of assets on which to capitalize: a public administration committed to digitizing its services, an open and competitive telecommunications sector, major projects to develop a high-speed Internet infrastructure, the establishment of a technopole, and a dynamic start-up scene. Businesses and individuals alike are taking advantage of the opportunities offered by the state and the private sector.
Key words: E-Commerce, Internet, start-up
Titre: E-commerce : Outil de développement économique au profit des entreprises burkinabè
Auteur(s) : YAMEOGO Raogo Marcel
Publié dans Journal des sciences sociales et de l’ingénierie , Volume 36 , numéro 3
doi : 10.55272/rufso.rjsse